A.ご回答内容

■お問い合わせ先について
　返礼品の配送に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
　お問い合わせの際は、寄附者氏名・住所、寄附日、利用サイトをお伝えください。
　・ＪＴＢふるさと納税コールセンター（ふるさとチョイス、ふるさとぷらす、au PAY ふるさと納税、セゾンのふるさと納税、ふるラボ、Tふるさと納税、郵便振替をご利用の方）
　　（０５０－３１５１－９９７８/受付時間　１０時～１７時/１月１日～１月３日を除く）
　・ふるさと納税商品お問合せセンター（楽天ふるさと納税、ふるなび、ANAのふるさと納税をご利用の方）
　　（０１２０－９７７－０５０/受付時間　９時３０分～１７時３０分/土日祝日、１２月２９日～１月３日を除く）

★注意事項
　・配送状況により変更対応が困難な場合がありますのでご了承ください。
　・倉敷市以外の自治体に寄附をした方は、寄附をした自治体にお問い合わせください。

<お問い合わせ先>
　・担当課：【税制課】
　・連絡先：ＪＴＢふるさと納税コールセンター（ふるさとチョイス、ふるさとぷらす、au PAY ふるさと納税、セゾンのふるさと納税、ふるラボ、Tふるさと納税、郵便振替利用者の返礼品配送に関すること）
　　　　　　　　（０５０－３１５１－９９７８）　
　　　　　　　　（受付時間　１０時～１７時/１月１日～１月３日を除く）
　　　　　　ふるさと納税商品お問合せセンター（楽天ふるさと納税、ふるなび、ANAのふるさと納税利用者の返礼品配送に関すること）
　　　　　　　　（０１２０－９７７－０５０）　
　　　　　　　　（受付時間　９時３０分～１７時３０分/土日祝日、１２月２９日～１月３日を除く）
　　　　　　税制課（一般的なふるさと納税制度に関すること）
　　　　　　　　（０８６－４２６－３１７５）

<関連リンク>

倉敷市のふるさと納税

https://www2.city.kurashiki.okayama.jp/furusato/

ふるさと納税の申込み、返礼品（お礼の品）や書類発送に関するお問い合わせはメールでも可能ですか？

https://www.callcenter-kurashiki-city.jp/faq/detail.aspx?id=3080