A.ご回答内容

マイナポータルとは、国が運営するインターネット上のオンラインサービスです。

子育てや介護をはじめとする行政手続がオンラインでできたり、行政機関からのお知らせが確認できたりします。

また、公金受取口座の登録や、マイナンバーカードの保険証利用登録を行うことができます。

マイナポータルを使用するには、専用のアプリ（マイナポータルアプリ）を、

アプリに対応したスマートフォンやパソコンにダウンロードする必要があります。

（パソコンの場合は、さらにマイナンバーカードを読み取るためのICカードリーダも必要です）

詳しい操作方法等は、マイナポータルホームページをご覧ください。

マイナポータルホームページ「マイナポータルを利用するには」

https://faq.myna.go.jp/category/show/9?site_domain=default

【お問い合わせ先】

国のマイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178

平日：9：30～20：00/土日祝：9：30～17：30

（ダイヤル後、該当の番号を押してください）

 　音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
　　1番：マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード・コンビニ等での証明書交付サービス
　　2番：マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難
　　3番：マイナンバー制度・法人番号
　　4番：マイナポータル及びスマホ用電子証明書
　　5番：マイナンバーカードの健康保険証利用
　　6番：公金受取口座登録制度・預貯金口座付番制度